Nerdzine Technik-Magazin rund um Smartphones, Gadgets und ComputerGleich mehrere Stunden war Facebook in mehreren Teilen des Kontinents nicht erreichbar. Warum es zum Ausfall kam, war zunächst unbekannt. Tausende Nutzer wichen diesen Morgen auf Twitter aus.
Ab 7.00 Uhr kam es zum Ausfall. Einige Server konnten die Adresse Facebook.com nicht richtig verarbeiten. Bei Twitter gab es gleich von vielen Anwendern eine Informationsflut zur Panne. Nicht alle Konten waren davon betroffen. So konnten viele Nutzer weiterhin Facebook.com aufrufen. Gegen 9.00 Uhr war das Social Network dann für alle wieder erreichbar. Facebook selbst entschuldigte sich kurz vor 11 Uhr für die Unannehmlichkeiten und und versicherte, dass die Probleme beseitigt wären.
Facebook Deutschland meldete: “Heute kam es zu technischen Schwierigkeiten und dies führte dazu, dass die Seite für einige Nutzer in Europa nicht verfügbar war. Das Problem wurde behoben und es sollten nun wieder alle Zugang zu Facebook haben. Wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten.”
Facebook Startseite down?
Während des Ausfalls bekamen viele Facebook-Nutzer statt der Webseite eine Fehlermeldung im Browser angezeigt. Neben Deutschland und Frankreich waren viele weitere europäische Länder aus dem Osten, sowie der nahe Osten betroffen. Den Frust und Status-Meldungen posteten viele Nutzer auf Twitter unter dem Hash #facebookdown. Mehrere Tausend Tweets gingen rein.
Anhand von Trendsmap kann mit dem Tag “facebookdown” sehr gut nachverfolgt werden wo Facebook nicht erreichbar war. Trendsmap zeigt Twitter-Trends auf einer Weltkarte. Betroffen waren nicht alle Gegenden in Deutschland. So blieben einige Großstädte scheinbar vom Ausfall verschobt. Woran genau es lag, gab Facebook selbst noch nicht bekannt. Auf Heise.de war zu lesen, dass es an DNS-Problemen liegen könnte, da einige DNS-Server die Website www.facebook.com nicht richtig auflösen konnten. Facebook-Sprecherin Tina Kulow gab aus Hannover per Twitter bekannt, dass sie in der Zeit vom Handy und PC aus Facebook erreichen konnte.
Betroffen waren neben den Facebook-Nutzern auch Webseiten-Betreiber, die den “Gefällt mir”-Button eingebunden hatten. Dieser wurden ebenfalls nicht korrekt ausgeliefert. Vom Smartphone aus funktionierte während der technischen Probleme Facebook teilweise mit langen Ladezeiten.
Anonymous Schuld am Ausfall?
Mittlerweile ist klar, dass es sich um ein technisches Problem und nicht um einen Hacker-Angriff gehandelt habe. Auf der Facebook-Seite von Anonymous Deutschland steht ein angebliches Bekenntnis “Facebook in Germany and Austria TANGO DOWN! This is our answer of Sabus capture by the fuckn FBI. We are Anonymous. We are Legion. We do not forgive. We do not forget. Expect us!”. Daher schätzten auch wegen der Verhaftung vom Hacker Sabus am Tag zuvor, dass Anonymous dafür in Frage kommen könnte. Dem entgegen sprechen die Facebook-Kommentare, die das Bekenntnis dementieren und zuletzt auch Facebook selbst in einem Statement.
