Wie auch beim iPhone 4S verläuft der Verkaufsstart beim iPhone 5 nicht ganz reibungslos. Einige Kunden beschweren sich im Apple-Diskussionsforum über langsame Wifi-Verbindungen. Sie können entweder gar nicht oder nur sehr langsam per WLAN ins Internet.
Im Apple-Diskussionsforum häufen sich Problemberichte von “iPhone 5″-Nutzern. Über 500 Antworten gibt es bereits zum Thema bei dem Nutzer über Wifi-Probleme in Zusammenhang mit dem iPhone 5 berichten. Auch Macrumors.com hat darüber bereits berichtet. Demnach soll bei einigen Nutzern die WLAN-Verbindung nur langsam, bei anderen gar nicht funktionieren.
Unabhängig scheint es von den Einstellungen zu sein. Selbst gerade ausgelieferte iPhones mit Werkseinstellungen haben teilweise Schwierigkeiten eine WLAN-Verbindung aufzubauen. Es scheint also unabhängig davon zu sein, ob das Backup vom alten iPhone eingespielt wird. Unter langsam verstehen sich 2,5 und teilweise sogar nur 0,5 Megabit pro Sekunde, die Nutzer bei der Messung auf Speedtest.net ermittelten.
Schwächere WLAN-Verschlüsselung schafft Abhilfe
Abhilfe schaffte bei einigen Nutzern ein Austauschgerät. Andere konnten auch mit einem neuen iPhone 5 keine Verbesserung feststellen. Teilweise half ein Wechsel der WLAN-Verschlüsselung von WPA2 auf das unsichere WEP. Dies sollte aber keine Dauerlösung sein, da der WLAN-Verschlüsselungsstandard innerhalb kürzester Zeit gehackt werden kann. Ein Nutzer berichtet im Apple-Forum, dass ihm AppleCare mitgeteilt habe, dass Apple das Problem bereits kenne und daran arbeite. Es soll an einem Hardware-Problem liegen, wenn das iPhone 5 keine WLAN-Verbindung aufbaut. Da ältere iPhone-Versionen von WLAN-Problemen nicht betroffen sind, vermuten Käufer, dass es am iPhone 5 liegt. Möglicherweise liegt es am Wifi-Chip und der Antenne. In Kombination mit bestimmter Software könnte es daher zu den WLAN-Problemen kommen.
Nicht das erste Problem beim iPhone 5
Zuletzt meldeten Nutzer Probleme mit dem Gehäuse des iPhone 5. Dieses wies bereits beim Kauf kleine Kratzer auf. Über Twitter zeigten sich zahlreiche Käufer unter dem Hashtag “Scuffgate” verärgert. Schlecht verlief auch die Einführung der neuen Apple-Karten in iOS 6. Apple hat erstmals im neuen Betriebssystem TomTom-Kartenmaterial statt Google Maps verwendet.
In Zukunft wird Apple mit Software-Updates versuchen die aufgetretenen Probleme zu beseitigen – zumindest da wo es möglich ist. Zu den langsamen WLAN-Verbindungen hat sich der Konzern aus Cupertino bislang nicht geäußert. Käufer mit kleinen Kratzern können sich zumindest in den meisten Fällen ein Austauschgerät holen und sollten dies auch tun. Immerhin setzt Apple gerade wegen der hohen Verarbeitungsqualität den Preis der Geräte hoch an.
iPhone 5 – Apples Smartphone mit WLAN-Verbindungsproblemen (Bild: Apple)
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